噴嘴上的噴孔很小，有很多原因可能會導致該噴孔堵塞，例如：干墨，進入墨水系統的外來雜質，或使用不正準的墨水所引起的墨水污染。

多數情況下是由于墨水在噴嘴內干結而引起堵塞。此時，首先要采取的措施就是執行噴嘴清洗。正常操作情況下，墨水在壓力作用下進入噴嘴，然后再從噴孔中噴射出去。執行噴嘴清洗時，噴嘴內產生真空，這樣空氣和稀釋液就會反向吸入噴嘴，從而清除掉堵塞物。具體操作步驟如下：

戴上手套后：

1.取下噴頭蓋

2.清洗噴頭，要保證噴嘴周圍被清洗干凈。

3.垂直反轉噴頭，用吸水性材料包住與噴頭管相連的部分，然后握住噴頭。

4.按【enter】鍵開始噴嘴清洗操作。

5.此時屏幕的狀態行會顯示“噴碼機正在執行噴嘴清洗”，清洗次數進行倒計數。

6.向倒置的噴嘴上噴少量稀釋液，您可以看到，噴到噴嘴表面的稀釋液會被噴嘴孔吸進去，然后再流回墨水系統中。

7.重復向噴嘴上噴射稀釋液，直到稀釋液再也不能被吸進去為止。

8.如果每次執行3次噴嘴清洗程序，最多可重復10次。在每次執行完清洗后可試著啟動噴射。如果清洗10次之后噴嘴的堵塞仍未被清除，則需要更換噴嘴了。

清洗之后要等幾分鐘，讓噴頭完全干燥。不要用布或紙巾擦拭噴頭，這樣會使布或紙巾的纖維殘留在噴頭表面，影響噴印墨滴。要特別注意在噴嘴與充電極之間不得有殘留的稀釋液。如果有的話，可以將清洗瓶倒置過來，然后吹干噴嘴與充電極之間的稀釋液。